Kargonuz nerede?
Sipariş numaranızı girin — kargo firmanızı, takip numaranızı ve gönderinizdeki ürünleri sizin için bulalım.
Sipariş numaram yok — kargo takip numaramla sorgulamak istiyorum
Siparişiniz size nasıl ulaşıyor?
Hazırlanıyor
Hafta içi 12:00'a kadar verilen siparişler aynı gün, sonrasındakiler ertesi iş günü paketlenir.
Kargoya verildi
Takip numarası kargo bildirimi e-postanıza ve sipariş detayınıza otomatik düşer.
Dağıtımda
Kargo firması size SMS gönderir. Adres veya zaman değişikliğini doğrudan firmayla yapabilirsiniz.
Teslim edildi
Paketi kurye yanınızdayken açın; bir sorun varsa teslim almadan tutanak tutturun.
Kargoyla ilgili bir sorun mu var?
Durumunuza uyan başlığı seçin — doğru forma yönlendirelim.
Kargom hasarlı geldi
Paketi kurye yanınızdayken açın, hasar varsa teslim almayın ve tutanak tutturun. Tutanak fotoğrafıyla açacağınız talepte değişim ücretsiz başlatılır.
Bildirim oluşturKargom gecikti
Takip ekranı 3 iş günüdür güncellenmiyorsa gönderi kargoda takılmış olabilir. Bize yazın, firmayla sizin adınıza sorgulama başlatalım.
Bize bildirinEksik ürün / parça çıktı
Kutuyu ve parçaları kullanmadan fotoğraflayın. Eksik parça, kargo süreci beklenmeden tarafımızdan ücretsiz gönderilir.
Eksik parça bildir